Bij Inci Nur Studio streven wij naar kwaliteit, zorgvuldigheid en een verfijnde winkelervaring. Mocht je bestelling toch niet volledig aan je verwachtingen voldoen, dan heb je het volgende recht.

---

Herroepingsrecht

Na ontvangst van je bestelling heb je het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen.

Na het kenbaar maken van je retour heb je vervolgens nogmaals 14 dagen om het product aan ons retour te zenden.

---

Zorgvuldige behandeling

Onze producten zijn met aandacht ontworpen en vervaardigd. Tijdens de bedenktijd mag het product uitsluitend worden behandeld en beoordeeld zoals dit in een fysieke boutique mogelijk zou zijn.

Wij accepteren uitsluitend retourzendingen die:

• in ongebruikte en onbeschadigde staat verkeren

• vrij zijn van make-up, parfum, vlekken of andere gebruikssporen

• niet zijn gewassen of op andere wijze behandeld

Indien het product verder is gebruikt dan noodzakelijk is voor beoordeling, behouden wij ons het recht voor de retourzending te weigeren.

---

Retourkosten

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

Wij adviseren het pakket zorgvuldig en met track & trace te verzenden, aangezien de verantwoordelijkheid voor het retourtransport bij de verzender ligt.

---

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag, inclusief eventueel betaalde standaard verzendkosten, binnen 14 dagen teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht.